to read complaints and reviews, or file yours. 
9.07.2024 tarihinde mağaza adı İ***** dede Kartal/m. Kodu:B915 A101 şubenizden yağlı pişirme kağıdı aldım. Fakat kesilmiş aldığımı eve gelince fark ettim. Kesilmemiş olanını alacaktım. 10.07.2024 tarihinde aynı şubeye giderek değişim talep ettim fakat mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen G******* hanım soyadını sizi alakadar etmez diyerek geri çevirdi. Bunun mümkün olmadığını artık A101 mağazasına kural geldiğini ve sadece 6 dan sonra bu işlemlerin yapıldığını iletti bana. Değişim istediğim ürünü alabileceğimi. 6 dan sonrada değiştirmek istediğim ürünü gidip değiştirebiliyormuşum. İkna olmayıp başka bir şubenize gittiğimde böyle bir şey olmadığını söyleyip değişim talebimi yerine getirdiler sağ olsunlar. Beni bu sıcakta uğraştırdığı için G******* çalışanınızdan şikayet iyim. Bir de istediğim yere şikayet edebilirmişim. Ben anlamaz mış ım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum...
14.12.2024 Çarşamba günü, Isparta Fatih Mahallesi'ndeki A101 şubesinde saat 20:15 sularında kart ile aldığım gıda ürünlerini değiştirmek istedim. Çalışanlar, ürün değişiminin çok zor olduğunu ve kart ile aldığım için sadece aldığım mağazadan değiştirebileceğimi söylediler. Benimle çirkin bir üslup k...
A101 ürün değiştirme veya iade sürecinin yasa dışında kendi politikası ile belirlemeleri sorununu yaşadım. İ̇nönü Mahallesi 355 sokak no21 da bulunan şubeden kozmetik ürünü satın aldık fakat eve gittiğimde ürünün kapağının olmadığını gördüm. Çalışan insan olduğumuz için 4 gün sonra yukarıda adresini...
A101 mağazasından bir ürün aldım, ancak farklı bir marka olduğunu fark ettim ve 1 saat içinde geri gittim. Değiştirmek istedim ama o marka kalmamıştı, bu yüzden geri iade istedim. 'Bugün olmaz, yarın gel' dediler. Tamam, başka ürünler alayım dedim, 'Yok, o da olmaz, kart olduğu için yapamayız' dedil...
19.10.2024 tarihinde Şehit İ****** bey cad. (Atatürk cad.) üzerinde bulunan A101 den 3'lü saklama kabı aldık eşimle. Sonra Akseki de ikamet ettiğimiz için eve dönüş yaptık. 3 gün sonra Akseki de ki A101 e uğradım. Orada 3'lü saklama kabını iade etmek istediğimi söyledim. Orada çalışan sarı saçlı bay...
01/12/2024 tarihinde A101 mağazasından yapmış olduğumuz alışverişte 7 parçalı saklama kabı almıştık eve geldiğimizde büyük kapağın köşesinin kırık olduğunu fark edip mağazaya değiştirmek için gittik. Mağaza çalışanı artık ürün iadesi yok değip almadılar. Müşteri temsilcisini arayıp söyledim müşteri ...
Yorumlar