to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde a Plus Hastanesi Bahçelievler şubesine doğum fiyatları hakkında bilgi almak için gittik. Veznedeki görevli, bu konuda yetkili kişinin hastanede olmadığını ve sadece hafta içi bilgi verilebileceğini söyleyerek bize yardımcı olmadı.
Hepimiz çalışan insanlarız ve hafta içi işten izin almanın hem maddi hem de manevi bir karşılığı var. Telefonda verilebilecek bir bilgi için mutlaka fiziksel olarak gelmemizin istenmesi ve hafta sonu hiçbir yetkili olmaması bana hem zaman kaybı yaşattı hem de kurumunuz adına olumsuz bir izlenim oluşturdu. İşten izin aldığımızda maaşımızdan kesilen ücret nasıl sizin için önemli değilse, bu tutumla kaybettiğiniz müşterilerin de çok dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Bir kurum politika belirlerken tüm olasılıkları ve özellikle de çalışan hastaları düşünerek plan yapmalıdır. Doğum gibi hassas bir konuda bilgi almak için gelen insanlara hafta sonu da telefonla veya uygun bir yöntemle destek verilmesini, bu doğrultuda mevcut politikanızın acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Nursena
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki a Plus Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Öncelikle ödeme konusunda kredi kartı ile ödeme alamayacaklarını, sadece nakit yardımcı olabileceklerini söylediler. Bu durum doğum öncesi süreçt...
24.04.2025 tarihinde a Plus Bahçelievler Hastanesi’nde doğum yaptım ve bu doğum için 28.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen doğum faturam bana verilmediği için 23.02.2026 tarihinde hastaneye giderek hasta hakları biriminden doğum faturamı talep ettim. Faturamı istememe rağme...
06.02.2026 tarihinde Bahçelievler, Kocasinan Merkez’de bulunan A Plus Hastanesi’nin acil bölümünden hizmet aldım. Bu işlem karşılığında kredi kartı ile 1.300 TL muayene, 3.500 TL ise serum ve oksijen için ödeme yaptım. Hizmet sonrasında fatura, epikriz ve detaylı hizmet dökümü talep ettiğimde, banko...
İstanbul Bahçelievler' de bulunan a Plus Hastanesi'nde şubat/2025 estetik ameliyatı oldum doktorumla ilgili hiçbir şikayetim yoktur. Hastane sağlık danışanı ile yaptığım ameliyat sonrası randevu taleplerim zoraki karşılanmak birlikte bu sorunu dile getirdiğimde kendisi ses tonunu yükselterek telefon...
Eşim 1 Aralık itibariyle gebe kaldıktan sonra tüm gebelik sürecinde gerekli kontrolleri ve tetkikleri Türkiye Hastanesi’nde yaptırdık. Şubat ayından itibaren her ay düzenli kontrol için geldiğimizde doğum ücretini öğrenmek istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen her seferinde “bir sonraki ay açık...
Yorumlar