A Plus Hastanesi Doğumda Ödeme Reddi Hijyen Eksikliği Ve Bebeğin Ambulans Transferindeki Bekleme

09.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki a Plus Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Öncelikle ödeme konusunda kredi kartı ile ödeme alamayacaklarını, sadece nakit yardımcı olabileceklerini söylediler. Bu durum doğum öncesi süreçte bizi maddi ve manevi olarak zor durumda bıraktı.

Doğumdan sonra bebeğimin yanlış doğum sonrası küveze alınması gerektiğini, hastanede küvez olmadığı için başka bir hastaneye sevk edileceğini belirttiler. Ambulansla transfer yapılacağını söyledikleri halde yaklaşık 8 saat boyunca ambulans temin edemediler. Uzun bekleyişin ardından gelen ambulansta da küvez olmadığı söylendi ve tekrar yeni bir ambulans istendi. Sonunda bebeğimin transferi ancak gece 01.20 civarında sağlanabildi.

Doğum katı son derece düzensiz ve hijyen açısından rahatsız ediciydi. Katın erkek saç ekim hastaları ile dolu olmasına rağmen, yürüyemeyen doğum yapmış kadınlar da aynı ortamda tutuluyordu ve her yer pislik içindeydi. Eşimi odadan çıkarmak için bile uzun süre uğraşmak zorunda kaldık.

Hastaneden ayrıldıktan sonra da sorunlar devam etti. Yazdıkları reçeteyi almak için eczaneye gittiğimde, sistemde hâlâ yatan hasta olarak göründüğüm için ilaçlarım verilmedi. Hastaneyle iletişime geçtiğimizde doğum raporunu da vermedikleri, daha sonra gelmem gerektiği söylenip telefon kapatıldı. Rapor takip kodum 304000000134674 olup, tüm video ve konuşma kayıtları tarafımızda mevcuttur.

Tüm bu ihmaller, bilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle resmi bir inceleme başlatılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Hem doğum sürecinde hem de sonrasında yaşadığım mağduriyetin ve bebeğimin hayatını riske sokan bu gecikmelerin araştırılmasını istiyorum.