to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir buçuk sene su arıtma cihazı almıştım pişmanlıktır. Garantisi süresi dolmamış ürünümde bile filtre bakım zamanı geldiğinde bile aramıyorlar sattıkları ürünün takibini yapmıyorlar. En son geldiklerinde fotoğrafını eklediğim musluk parçasının kırık olduğunu tespit ettiler fakat parçayı ücretli değişim yaptılar garanti kapsamında olmadığını söylediler telefonda yetkili kişiyle yaptığım görüşmede ürünün bu kısmına kullanıcı tarafından erişilemeyeceğini ürün hatası olduğunu belirtmeme rağmen garanti kapsamında değişim yapmadılar. Garantisi devam eden üründe ekstra ücret talep ettiler.
Su arıtma cihazı aldığım gün, üçlü musluk takımını da yanında aldım. 10 yıl garantili olduğu söylendi. Şimdi musluk kolunun altından bir haftadır su sızıyor. Aradığımda garantinin devam ettiğini söylediler. Üç gün boyunca ayrı ayrı teknisyenler geldi. Sadece resim çekip bakıp gittiler. Son teknisyen...
Su arıtma cihazı aldım, sonrasında filtresini değiştirmek üzere arandım. Uzun süre kullanıldığı için filtre değişimi gerekiyordu. Servis evime geldiğinde, garanti süresinin uzatılmasını isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ettim. 2023 yılında servis süresi uzatıldı ve filtreler değiştirildi. Ar...
Aldım ve pişman oldum; kullanırken gece yarısı filtresi çatladı ve evimi su bastı. Alt kat komşuma kadar su indi ve hem bizde hem de komşumda hasar oluştu. Firmanın arızalı parça resimlerini gönderdim. Kendilerinden evin zararını talep etmedim, sadece arıtma cihazının tamiri konusunda ve parçasının ...
Yorumlar