Osds Su Arıtma Garanti Kapsamına Sokmadı.

Bir buçuk sene su arıtma cihazı almıştım pişmanlıktır. Garantisi süresi dolmamış ürünümde bile filtre bakım zamanı geldiğinde bile aramıyorlar sattıkları ürünün takibini yapmıyorlar. En son geldiklerinde fotoğrafını eklediğim musluk parçasının kırık olduğunu tespit ettiler fakat parçayı ücretli değişim yaptılar garanti kapsamında olmadığını söylediler telefonda yetkili kişiyle yaptığım görüşmede ürünün bu kısmına kullanıcı tarafından erişilemeyeceğini ürün hatası olduğunu belirtmeme rağmen garanti kapsamında değişim yapmadılar. Garantisi devam eden üründe ekstra ücret talep ettiler.