A Artı Sigorta (Konya)

A Artı Sigorta Konya Şubesi üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 14.08.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır süren bir mağduriyet söz konusu. Bu süreçte aylar boyunca telefonlarımıza yanıt ve...

08.10.2024 tarihinde 42 arm 764 plakalı aracımla trafik kazası yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen onarım süreci yaklaşık 1–1,5 ay sürdü ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın onarımı tamamlanarak tarafıma teslim edilmesine rağmen, 140348 numaralı hasar dosyası kapsamında eksp...

11 gündür Konya’da bulunan aracım için a Artı Sigorta tarafından ekspertiz atandı, ancak bu süre zarfında ekspertiz aracıma gelip inceleme yapmadı. Araç serviste bekliyor ve tamirine başlanamıyor. Dosya numaram: 20250187158. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap ve...

3 Eylül 2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından kaskolu aracımın yetkili servisteki onarımı tamamlanıp tarafıma teslim edildi. Servis tarafından 30.08.2025 tarihinde faturası düzenlenen ve ödemesini tarafımdan yaptığım bedelin sigorta tarafından ödenmesi için gerekli işlemler başlatıldı. Ancak yakl...

42 akc 108 plakalı aracım, 12/07/2025 tarihinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Trafik polisi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım. Sonrasında aracımı servise götürüp onarım için dosya açtırdım. Corpus Sigorta tarafından atanan eksper araca bakıp servisimden fiyat çıkarmasını ist...

19.06.2025 tarihinde yaşanan bir trafik kazası sonrasında, hasar dosyam [2512207] ile açıldı. Aracım şu anda kullanılamaz durumda ve mağduriyetim aylardır devam ediyor. Ekspertiz raporumun hazırlanması ve Corpus Sigorta’ya iletilmesi için süreç başlatıldı. A Artı Sigorta ekspertiz Hizmetleri Ltd. Ş...

Aracımın kaza yapması sonucunda, Hep İyi Kasko tarafından ekspertiz firması olarak atanan A Artı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti.'ye telefon numarası, WhatsApp ve sabit hatlar üzerinden ulaşım sağlanamıyor. Karşınızda herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz. 23 gündür aracımın evrak işlemlerini be...

2 Mayıs Cuma günü başlayan bu kötü süreç hâlâ devam ediyor. Aracımı perte çıkartacaklar; öncelikle ulaşmak için neredeyse 1 saat uğraştım. Neticede zor da olsa ulaştım, durumu anlattığımda aracımın ihalede olduğu ve bu sürecin aylarca, belki 3 ay süreceğini öğrendim. Hatta sonrasında perte çıkarmakt...

28.03.25 tarihli 2025301017860 dosya numaralı kazamda bu eksper firmasına otomatik olarak yönlendirildim. Aracımın masrafı sanayide 180.200 bin ₺ civarında olmasına rağmen, sayın eksper firması ne hakla benim aracıma 339 bin ₺ masraf bedeli yazabiliyor, anlamış değilim. Sizin bu perte çıkarma sevdal...

Telefonlar açılmıyor... Bu experden mecburi olarak hizmet almak zorunda kaldım ve asla iletişime geçemiyorum. Yaptığım kazada %100 ben haklıyım tutanak 27.03.2025 tarihinde sonuçlandı 16.04.2025 tarihindeyiz hala beni arayıp da bir tane bile bilgi veren yok. Arıyorum 40 dakika telesekreterde bekledi...

Telefonlar açılmıyor... Bu experden mecburi olarak hizmet almak zorunda kaldım ve asla sonuçlandırılamadı arıyorum açmıyor ve saatlerce telesekreter de bekletiyor. Hukuki olarak Tüketici Hakem Heyeti ile an itibariyle işlem başlatmış bulunmaktayım. Çalışma ahlaki değerleri olmayan bir kurum iş etiği...

Yaşadığım kaza sonrası aracımı özel bir servise vererek tamirini yaptırdım. Bugün itibariyle aracımı teslim alalı 4 ay oldu. Evet 4 gün veya 4 hafta değil. 4 ay oldu. A artı ekspertizin keyfini bekliyoruz ödeme için. Bu firmanın lisansını kim veriyor. Bu şekilde keyfi iş yapmasını kim sağlıyorsa bug...

18 Ocak'ta kaza yapılması durumunda aracı A Plus Ekspertiz'e götürmek için üstlendim ve maalesef ki muhatap olmak zorunda kaldım. 20 Şubat'ta A Plus Ekspertiz ile iletişime geçtim ve çağrı merkezindeki konuşmuş olduğum 3 kadınla ilgili şikayetim var. Başta sorduğum sorulara umursamaz bir şekilde cev...

2 haftayı geçkin süredir eksper raporu beklendiği söyleniyor. Eksper arabaya bakalı 2 hafta oldu. Araba serviste bekliyor. Telefona bir türlü ulaşamıyoruz. Mağduriyetimiz artıyor. Ulaştığımızda da kimisi parça bekleniyor, kimisi rapor bekleniyor diyor kesin net bir bilgi alamıyorum. İlgililerin yard...

A Artı Exper, 27 Kasım 2024'te açmış olduğum dosya ile hala ilgilenmedi. Aracım kazalı bir şekilde bekliyor, aradığımda bağlanmıyor. WhatsApp'tan yazdığımda geri dönüş yapmıyorlar. Aracım kazalı bir şekilde bekliyor, 'geleceğiz' deyip gelmiyorlar. İnsanı mağdur etmekten başka bir şey değil yaptıklar...

A artı sigorta ekspertiz hizmetleri limited şirket 4240075070 dosya no 19/10/2024 tarihinde yaptığım kaza 29/11/24 tarihinde hala eksper bekliyor diye çıkıyor. Dosya kapanmadı ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona da bakan yok... Acil dönüş

Bir buçuk aydır arabamdan bir sonuç çıkaramadılar, aradığımda açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Kazadan bir ay sonra yerlerine gittim, masraf çok çıkmış, ihaleye daha yeni girecek diyorlar. Bu zamana kadar ne yapıyordunuz? Benim bir buçuk aylık mağduriyetim ne olacak?

Merhaba, sisteme yazdıkları çağrı merkezi numarasını aradığımda tam 60 dakika boyunca '1. sıradasınız' diye bekletip 60 dakika sonunda hattan düşürdüler. Arabasız kaldım. Her gün uzun yol gidiyorum, çok mağdur oldum. Hepiyi Sigorta yönlendirdi. Bu firmaya ulaşmak imkansıza yakın, çok mağdurum.

27.03.2024 tarihinde yapmış olduğum kaza sonrası karşı tarafın %100 kusurlu olmasıyla birlikte hayatımın en mağdur günleri başlamış oldu. Aracım pert'e çıkarıldı ve 110.000₺ bir bütçe teklif edildi. Kabul ettik, evime iş yerimin 90 km olduğunu üstüne basa basa anlatsam da 26.05.2024 tarihinde müsaba...