Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
A Artı Sigorta (Konya) Logo

A Artı Sigorta (Konya)

A Artı Sigorta (Konya) Logo
A Artı Sigorta (Konya)

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...

A Artı Sigorta (Konya) Şikayet Analizi

%10
Yanıt Oranı (1/10)
33/100
Çözüm Başarısı
1Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
57sa 40dkCevaplama Süresi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • .


A Artı Sigorta (Konya) Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

A Artı Sigorta (Konya) için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini ekspertiz süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; kullanıcılar eksperlerin araca bakmadığı veya raporların tamamlanmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, kullanıcıların 'size dönüş yapılacak' şeklinde bilgilendirildiği ancak geri dönüş alamadıkları iletişim kopuklukları (%33,3). Hasar dosyalarının 1-5 ay arasında sonuçlanmadığı ve onarım bedellerinin ödenmediği aktarılıyor.

Ekspertiz ve Onarım Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ekspertiz ve yönlendirme aksaklıkları: 4 şikayette uzmanların araca bakmadığı, raporların düzenlenmediği veya 11 gün boyunca adrese gelmediği bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Bilgilendirme Sorunları

  • İletişim ve bilgi akışı: 3 şikayette 'size dönüş yapılacak' denilerek aylarca beklendiği ve muhataplara ulaşılamadığı aktarılıyor.

Hasar Dosyası ve Ödeme Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Ödeme süreçleri: 2 şikayette onarım bedelinin 1,5 aydır ödenmediği veya tazminatların alınamadığı belirtiliyor.
  • Dosya kapanış süreçleri: 2 şikayette tüm belgeler eksiksiz olmasına rağmen işlemlerin 1-5 ay boyunca sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

A+ Sigorta Eksper Konya’da 5 Aylık Hasar Gecikmesi Ve Pert Ödeme Sorunu

252

A+ Sigorta Eksper Konya üzerinden yürütülen hasar dosyam yaklaşık 5 aydır sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 2023...

İki Aylık Hasar Sürecinde Ekspertiz Ve Sigorta Cevapsızlığı

381

Yaklaşık iki ay önce Konya Karatay’da %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştık. Karşı tarafın sigo...

A Artı Sigorta Dosyamı Bir Ayda Sonuçlandıramıyor

345

A Artı Sigorta nezdindeki araç hasar dosyam, tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor...

Şeker Kasko Ekspertiz İlgisizliği Ve Hasar Tespitinde Gecikme

660

19.11.2025 tarihinde Karaman’da 2024 model Deutz marka traktörümle arazide çalışırken, traktörün fabrikasyon kaynaklı bi...

Çözüldü
56

"."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Ekspertiz Gecikmesi Ve Araç Temini Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

637

11 gündür Konya’da bulunan aracım için a Artı Sigorta tarafından ekspertiz atandı, ancak bu süre zarfında ekspertiz arac...

A Artı Sigorta (Konya) Dosyayı Kapatmıyor

1.508

3 Eylül 2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından kaskolu aracımın yetkili servisteki onarımı tamamlanıp tarafıma teslim ...

Ekspertiz Ve Sigorta Arasında Kayıp Dosya: Mağduriyetim Giderilmiyor

1.417

19.06.2025 tarihinde yaşanan bir trafik kazası sonrasında, hasar dosyam [2512207] ile açıldı. Aracım şu anda kullanılama...

Ekspertiz Firmasına Ulaşılamıyor, Evrak Süreci Uzadı

1.132

Aracımın kaza yapması sonucunda, Hep İyi Kasko tarafından ekspertiz firması olarak atanan A Artı Sigorta Ekspertiz Hizme...

Sigorta Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

773

2 Mayıs Cuma günü başlayan bu kötü süreç hâlâ devam ediyor. Aracımı perte çıkartacaklar; öncelikle ulaşmak için neredeys...

Sigorta Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

Eksper Raporunda Yüksek Masraf Bedeli Ve İletişim Sorunu

1.030

28.03.25 tarihli 2025301017860 dosya numaralı kazamda bu eksper firmasına otomatik olarak yönlendirildim. Aracımın masra...

Çözüldü

"F**** hanıma açıklamaları için teşekkürler"

Hacı şikayetini yayından kaldırdı

Eksper İletişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

1.797

Telefonlar açılmıyor... Bu experden mecburi olarak hizmet almak zorunda kaldım ve asla iletişime geçemiyorum. Yaptığım k...

Exper Firmasının Müşteri Hizmetleri Ve İş Etiği Sorunları

949

Telefonlar açılmıyor... Bu experden mecburi olarak hizmet almak zorunda kaldım ve asla sonuçlandırılamadı arıyorum açmıy...

Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

1.077

Yaşadığım kaza sonrası aracımı özel bir servise vererek tamirini yaptırdım. Bugün itibariyle aracımı teslim alalı 4 ay o...

Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları
Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

A Plus Ekspertiz Çağrı Merkezi Deneyimim: Empati Ve Bilgi Eksikliği

1.582

18 Ocak'ta kaza yapılması durumunda aracı A Plus Ekspertiz'e götürmek için üstlendim ve maalesef ki muhatap olmak zorund...

Eksper Raporu Bekleyişi Mağduriyeti Artırıyor

2.072

2 haftayı geçkin süredir eksper raporu beklendiği söyleniyor. Eksper arabaya bakalı 2 hafta oldu. Araba serviste bekliyo...

Çözüldü

Eksper Raporu Gecikmesi Mağdur Ediyor

1.547

"Geri dönüşünüz için ve ilginiz için teşekkürler"

19.01.2025 tarihinde kaza yaptım, kusurlu karşı taraftı. 21.01.2025 tarihin...

Çözüldü

Eksper Raporu Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

1.196

"Fatoş hanım çok kosa bir vakitte mail ile dönüş sağladı çok teşekkür ediyorum. Görüşmelerimiz mail üzerinden devam etmekte çok sağ olun"

Aracımızın eksper raporunu 2 haftadır beklemekteyiz. Sabit numara ve WhatsA...

Çözüldü

Anadolu Sigorta Ve Ekspertiz İhmali Mağdur Ediyor

2.339

"Teşekkür ederim ödeme tarafıma yapıldı"

Anadolu Sigorta ve A Artı Ekspertiz firması ihmali. 16.11.2024 tarihinde bi...

Eksper Hizmetinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

1.506

A Artı Exper, 27 Kasım 2024'te açmış olduğum dosya ile hala ilgilenmedi. Aracım kazalı bir şekilde bekliyor, aradığımda ...