Küçük Irk Köpeklerle Girişte Keyfi Uygulama Ve Saygısız Müdür Yardımcısı Davranışı

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım 6n Market Balıkesir Avlu şubesinde dün akşam saat 21.00 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce köpeğimi genelde markete getirmez, getirsem de araçta camı hafif aralayarak bırakırdım. Son zamanlarda birçok kişinin köpeğiyle içeri girip çıktığını görünce çalışanlara özellikle sordum ve küçük ırk köpekler için sorun olmadığı, içeri girebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1 aydır köpeğimle birlikte gidip geliyordum.

Dün akşam ise hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan, marketten çıkmam gerektiği tarafıma söylendi. Ben de daha önce çalışanlarınızın bana “küçük ırk köpeklerle girişte sorun yok” dediğini belirttim. Uygulamanın 2 hafta önce değiştiği söylendi ancak bunu sonradan araştırdığımda bunun tamamen yöneticilerin keyfi bir kararı olarak uygulandığını öğrendim. Üstelik benimle diyaloğu hiç kesmeden, ısrarla dışarı çıkmamı isteyen, şikayette bulunacağımı söylememe rağmen “istediğiniz yere bulun” diyerek son derece rahat ve umursamaz bir tavır sergileyen kişinin orada müdür yardımcısı İ****** olduğunu öğrendim.

Yıllardır müşterisi olduğum bir markette, çalışanların bir gün “girebilirsiniz” deyip başka bir gün keyfi şekilde “köpeğinizle giremezsiniz” demesi, ayrıca müdür yardımcısının bu kadar umursamaz ve saygısız bir tavır takınması beni gerçekten çok rahatsız etti. Bu sebeple, özellikle kendine bu kadar güvenen ilgili çalışanın/müdür yardımcısının uyarılmasını, köpek kabulü konusunda tüm çalışanların aynı bilgiyi vereceği, net ve adil bir uygulama oluşturulmasını ve bana yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle ilgili kişi tarafından özür talep ediyorum.

Fişimi aldığım için tarih ve saat bilgisinin kamera kayıtları ile birlikte kolayca tespit edilebileceğini, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.