Çarşafsız Ve Hijyenik Olmayan Bungalov Konaklaması
Samsun 55 Karavan’da bungalov konaklaması için 4 kişi adına rezervasyon yaptırdık. Ancak odaya girdiğimizde sadece bir çift kişilik yatak ve bir kanepe olduğunu gördük. Kanepenin altında yalnızca bir yorgan ve bir yastık vardı, çarşaf dahi yoktu.
Durumu işletmeye ilettiğimizde çözüm üretmek yerine bize “Bu saate neden söylediniz? ” şeklinde tepki gösterildi. Sonrasında getirilen çarşaf da ne yazık ki temiz değildi. Sonuç olarak çarşafsız uyumak zorunda kaldık, iki arkadaşımız ise bu şartlarda kalmak istemediği için arabada uyudu.
1 Ağustos tarihinde yaşadığımız bu deneyim, hem hijyen hem de müşteri yaklaşımı açısından beklentimizin çok altında kaldı. Herhangi bir maddi talebim yok, sadece buraya gitmeyi düşünen kişilerin konaklama koşulları ve işletmenin tutumu hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorum.





