505cover.com Hesabından Sipariş Edilen Telefon Kılıfı Gönderilmedi Ve İade Talebi

Instagram’daki @505covertr hesabından 31.03.2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi oluşturdum. Toplam 819,98 TL tutarındaki bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Hesaba defalarca kez mesaj atmış olmama rağmen tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Gönderdiğim mesajların hiçbiri yanıtlanmadı, muhatap bulamadım. Sipariş detay ekranında da sipariş numaramın #11075 olduğu ve durumun “ON_HOLD” olarak kaldığı görülüyor, yani süreç hiç ilerlememiş durumda.

Hem ürünümü göndermeyen hem de para iadesi yapmayan bu hesabın mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum. Ödemiş olduğum 819,98 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.