ASY Medya Ödemeyi Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi

11.04.2026 tarihinde 3d.info.tr sitesiyle bağlantılı olarak WhatsApp üzerinden 3D yazıcı ile üretilecek batarya aynası siparişi verdim. Sipariş için 600 TL ödemeyi, portacal reklam organizasyon ticaret limited şirketi adına, Türkiye İş Bankası Çıkrıkçılar Şubesi’indeki TR02 0006 400**251 1935 77 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim.

Ödemeyi yapmama rağmen siparişim teslim edilmedi, ürün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve para iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan firmaya ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları bulunmaktadır.

Ödemeyi yaptığım halde ne ürünün gönderilmemesi ne de para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle 600 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.