to read complaints and reviews, or file yours.20.700 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Mekatex üzerinden a1 Combo 3D yazıcı almak için WhatsApp hattından iletişime geçtim. Ellerinde stok olduğunu, ürünü 1 gün sonra kargoya vereceklerini söylediler. Bunun üzerine 20.700 TL ödemeyi banka havalesi ile belirtilen IBAN’a yaptım ve dekontumu da kendilerine ilettim.
Ödemeyi yapmama rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. WhatsApp üzerinden yazıştığım numaraya defalarca kez tekrar yazdım, aramayı denedim ancak geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve muhatap bulamıyorum.
WhatsApp yazışmalarım, ödeme dekontum, kullanılan IBAN bilgisi ve iletişime geçtiğim numaralar elimde mevcuttur. Ödediğim 20.700 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nasıl bir yere bulaşık adamlar cevap vermiyor muhatap olmuyor kul hakkı bu ben fabrikada çalışan bir insanım asgari ücret alıyorum neredeyse 1 aylık maaşımı gönderdim bunlara yazıklar olsun
Geçmiş olsun hocam ibana direkt havale ettiyseniz. Biz paramızı kredi kartı olmasına rağmen zar zor aldık.