İade Edilmemiş 47.499 TL: Sipariş İptali Sonrası Gecikme Ve Mağduriyet

Robopro’nun web sitesi üzerinden 08032026214714-ylf numaralı 3D yazıcı siparişimi 08.03.2026 tarihinde 47.499 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 09.03.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. WhatsApp yazışmalarımızda ve telefon görüşmelerimizde tarafıma ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceği, hatta bazen 1 günde bile sonuçlandığı defalarca söylendi.

Bugün 13.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı. İadem zamanında yapılmadığı için almak istediğim farklı yazıcı stoklardan tükendi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Başta ileride de alışveriş yapabileceğim, ilgili bir firma olduklarını düşünüyordum ancak yaşadıklarım, verilen sözlerin sadece oyalama amaçlı olduğunu gösterdi.

Ödediğim 47.499 TL tutarındaki ücretin, sipariş iptal tarihim esas alınarak bir an önce hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.