to read complaints and reviews, or file yours.3dmarketcim İade Edilmeyen 36.346,95 TL Ödeme ve Çift Ödeme Talebi Nedeniyle Sipariş Gönderilmedi
29.05.2026 tarihinde saat 22:29’da www.3dmarketcim.com internet sitesi üzerinden 77424495 numaralı siparişle bambu lab p2s Combo 3D yazıcı için 36.346,95 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemem banka kayıtlarında tamamlandı olarak görünmektedir.
Ertesi gün, 30.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen, muhasebe sorumlusu olduğunu belirten h**bey, sipariş referans numaramın yanlış olduğunu söyleyerek IBAN bilgilerimi istedi, ödemeyi iade edeceğini iletti. IBAN bilgilerimi WhatsApp üzerinden kendisine ilettim. Daha sonra ödemenin yapıldığını ancak referansın yanlış olduğu için işlemin gerçekleşmediğini, bu nedenle baştan tekrar sipariş vermem gerektiğini, yeni siparişi verdikten sonra önceki siparişin iptal edilip ücretin geri yatırılacağını söyledi.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefonla görüştüğümde benden tekrar 36.346,95 TL ödeme yapmam istendi, aksi takdirde ürünü göndermeyeceklerini belirttiler. Bana uydurma olduğunu düşündüğüm bir dekont gönderildi, ancak banka hesabıma herhangi bir iade geçmedi ve mevcut siparişim de iptal edilmedi. Görüşmelerimi firmanın WhatsApp hattı ve telefon numarası üzerinden gerçekleştirdim.
Şu anda ilk yaptığım ödemenin iadesi yapılmadı, siparişim gönderilmedi ve benden haksız şekilde ikinci kez ödeme talep ediliyor. Ödemesini EFT ile yaptığım 36.346,95 TL’nin derhal eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da yeni bir ödeme talep edilmeden bambu lab p2s Combo cihazımın gönderilmesini talep ediyorum.
İnternet adresi: 3dmarketcim.com
iletişim numaraları: 0507 861**
0553 361 **
0507 076 **
