Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3dcim Şikayetçiyim

Umit
3Dcim Baskı Çözümleri
3.867

3dcim.com firmasından almış olduğumuz bambulab a1 Combo yazıcı cihazın termistor problemi bulunduğundan cihaz ilk kurulumda çalışmadı. Cihazı iade ettik.
Cihazla birlikte aldığımız ambalajı açılmamış olan flamentler firma tarafından geri alınmadı.
Cihazı iade edebildik fakat hiçbir şekilde kullanamayacağımız flamentler geri alınmadı.

3Dcim Baskı Çözümleri
17 Şubat 2025 00:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizin de şikayetinizde belirttiğiniz gibi cihazınız talebiniz üzerine sorgusuz sualsiz hemen iade alınmıştır. Filamentleri de aynı şekilde iade etme hakkınız her zaman bulunmaktadır. Buradaki yanlış anlaşılmayı düzeltmek için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 3Dcim Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metatechtr Yeni Aldığım Bambu Lab A1'in Heatbed Sorunu

Ertaç
Metatechtr
4.803

"Ömer Bey idi sanırım görüştüğümüz kişi. Bozuk heatbed yerine yenisini gönderebileceklerini eğer teknik bilgim yoksa ürünü değiştirebileceklerini söyledi. Heatbedi kendim değiştirebileceğim için bunu kabul ettim. Değişime rağmen sorun devam ederse ürünü değiştirebileceklerini söyledi. Yeni heatbedi taktım şu an sorun yok. İlgileri ve müşteri memnuniyetine gösterdikleri özen için teşekkür ederim. İlk defa alışveriş yaptım bu firmadan ancak bundan sonra bu 3D printer konusunda kesinlikle alışveriş yapmaya devam ederim."

Metatechtr Sorunlu Bambu Lab A1 Combo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emircan
Metatechtr
6.535

metatechtr.com'dan aldığım Bambu Lab A1 Combo B kondisyonu ürünüm sorunlu çıktı. Sitelerinde kullanıma engel olmayan koz...

1 Destek