Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Atakan sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 14:45
1.273

23 Eylül’de 36Chlothings üzerinden Aydın’a teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişim bir hafta sonra elime ulaştı, ancak yanlış ürün gönderilmişti. İade süreci oldukça uzun sürdü ve bu süreçte hesabım engellendiği için sipariş numarama da ulaşamıyorum. Doğru ürün ise hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çok geç cevap verildi ve sürekli olarak 'Bugün kargoya vereceğiz.' denilmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişim için 2300 TL ödeme yaptım ve siparişim iade veya değişim kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
25 Eylül 2025 08:45
1.820
ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-4.jpg
ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-3.jpg

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 01:09
1.614
Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Siparişten Sonra Ürünler Gelmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
27 Ağustos 2025 12:27
1.719
siparisten-sonra-urunler-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-4.jpg
siparisten-sonra-urunler-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-3.jpg
siparisten-sonra-urunler-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 09:38
1.784
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz