to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Bildirimi Aldıktan Sonra Ürün Gelmedi Ve İletişim Cevapsız
23 Eylül tarihinde 36clo markasının internet sitesinden XL beden siyah Premium Göğüs Yazı ve Logo Detaylı Triko ürününü 41191 numaralı sipariş ile, toplam 1.640 TL ödeyerek kartla satın aldım. Siparişim için “kargoya verildi” şeklinde mail almama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de somut bir hareket görebildiğim bir kargo süreci var.
Hem telefonla hem de mesaj yoluyla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma bakılmadı ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Ödemesini peşin yaptığım halde ürünümü alamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etmiş durumda.
Siparişimdeki ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde paylaşılmasını, aksi durumda ise ödediğim 1.640 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
