to read complaints and reviews, or file yours.
25 Haziran tarihinde Clothe and Clothe internet sitesinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verd...im. Sipariş numaram 2396 olup, ürünün toplam bedeli yaklaşık 3.000 TL’dir. Sipariş detaylarında tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzeri
2024 Kasım'da sipariş etmiş olduğum ürünü hala bana ulaştıramadılar ve konu ile ilgili kendilerine ulaşmaya çalıştığımda... cevap vermiyorlar. Sipariş numaram 1769. Hala cevap verilmemesi durumunda paramın iade edilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
"Kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim şikayetimi sildim 🙏🏻 #1900 için"
Merhabalar, 1 ay önce sipariş etmiş olduğum ürünüm çeşitli bahanelerle hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde mesajlarıma... geri dönüş alamamaktayım. 2 hafta önce ürünlerin gümrükte takıldığını, en geç 1 haftaya elimde olacağını iletmişlerdi ama o tarihten beri ne siparişle ilgili bir bildirim ne de me
Çok beğendiğim ürünü internet üzerinden satın aldım. Fakat beden büyük geldi. O yüzden bende değişim hakkımı kullanmak i...stedim ama firma ne maile ne Instagram'dan geri dönüş yaptı. Ürünler güzel gözüküyor ama iletişim sıfır arkadaşlar 7 günlük değişim hakkı var deniyor fakat cevap vermiyorlar.
Clothe & Clothe sitesinden 11 Şubat tarihinde #1902 sipariş numarası ile bir ürün sipariş ettim ama ertesi gün, iptal et...mek istedim. Fakat firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Maillere ve Instagram mesajlarına yanıt vermiyorlar. Telefon numaraları hiçbir yerde yazmıyor. Sipariş günlerdir doğruland
Ürün 2 hafta sonrası elime ulaştı. Ve asla beklediğim gibi değil incecik bi...r kumaş geldi. Fiyatını asla hakketmiyor. İade için hiçbir yerden dönüş ala
Ürünü 3 hafta bekledim fakat elime ulaştığında çok kalitesiz ve parasını hak etmeyecek bir ceket olduğunu belirtip iade ...etmek istedim. Şu an hiçbir yerden mesajlarıma dönüş yapılmıyor 2 gün oldu. İnanılmaz özensiz ve kalitesiz bir marka. İademi istiyorum. Lütfen şu mesajlara bir dönüş yapın!
Ürünü sipariş ettim elime görsellerdekinden üzerindeki yazı ve rengi farklı olarak ulaştı. İnternet sitesindeki iade şar...tlarına uygun bir şekilde 2 saat sonra talebimi mail yoluyla ilettim. Aynı zamanda Instagram'dan da DM attım. Ne mailden ne önceki DM lerime yanıt veren sayfadan bir geri dönüş ala
Siparişimi göndermeleri yaklaşık 2 ayı buldu, ürünler fotoğraftakilerden çok daha kalitesiz. Çin'den alınıp 2 katı fiyat... çeken bir marka. Bunları geçtim, ulaşamıyorsunuz. Doğru düzgün hiçbir yerden cevap vermiyorlar. İade yapacağım zaman siparişimi onların istediği gibi PTT'den gönderemedim. Mesai s
"Süreç sonrası çok ilgili ve ince davrandılar. Bir yanlışlık olduğunu ilettiler ve kısa sürede düzelttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Sipariş eksik ve yanlış geldi. İade etmek istediğimde mağazadan yanıt alamı...yorum. Herhangi bir WhatsApp destek hatları ya da iletişim numaraları yok.
Ürünü sipariş verdiğim tarihten yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı, ve ürün beklediğim gibi gelmediği için iade etmeye çal...ışıyorum. İade için 1 haftalık bir süre var fakat 4 gündür ne mail ne WhatsApp ne Instagram üzerinden kimse ile iletişime geçemedim, hiçbir platformda cevap alamıyorum. Web sitesin
"Teşekkür ederim çözüldü"
"İlginiz için teşekkürler"
20 Ağustos'ta bir ceket sipariş ettim. 14 gün oldu, ne doğru dürüst geri dö...nüş alabildim ne de bir mail. İade konusunda da bir bilgi vermiyorlar. Sade
Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi yazıyor. Mesajlara asla geri dönmüyorlar ne WhatsApp'tan ne de Instag...ram'dan ama ürünü almadan önce anında dönüyorlardı. 55k takipçi olduğuna bakmayın takipçilerinin hepsi bot ve paranızın üstüne konuyorlar
Sipariş verdim ödeme yaptığım halde siparişim elime geçmedi ve hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyorum siteye, Instagram adr...eslerine. Ne yapacağımı bilmiyorum bana yardımcı olabilecek var mı paramı da geri alamıyorum. Clotheandclothe Instagram kullanıcı adlı hesaptan gördüm ve sipariş vermek istedim. Am
Clothe & Clothe sitesinden bluz siparişi verdim fakat bir haftadır gönderimle ilgili sayfadan bir dönüş olmadı Instagram... sayfasından uzun aralıklarla yazan yetkili biri var fakat kargo oluşturulacağını söylemesine rağmen herhangi bir gelişme hala olmadı.
