to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Ve Sipariş Teslimatı Eksikliği
22 Eylül tarihinde 36clo üzerinden toplam 5.179 TL tutarında, 41125 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişten sonra sadece “kargonuz yolda” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de kargoya verildiğine dair net bir bilgi tarafıma ulaştı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen bana sürekli “SMS gelmesini bekleyin” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı, kargo takip bilgim yok ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
5179 TL ödemesini yaptığım 41125 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, tüm ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin de açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
