83.000 TL Para Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

03.11.2026 tarihinde saat 12.30’da 10Pay Cüzdan üzerinden Akbank banka hesabıma 83.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Uygulamada işlem hâlâ “Talep alındı / İşleniyor” aşamasında görünüyor ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe yazdığımda işlemin 0–4 saat arasında gerçekleşeceğini söylediler ancak bu tutarda bir işlemde bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme benim için hiç normal ve güven verici değil. Şu an paramı ne zaman alacağımı bilmeden bekliyorum ve herhangi bir net açıklama yapılmıyor.

83.000 TL tutarındaki para çekim işleminin en kısa sürede Akbank hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.