08504306895 Fibersel İletişim Şikayeti

19 Nisan 2026 Pazartesi günü 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Telefonda kendilerini Türk Telekom adına arayan bir firma gibi tanıtarak 5g altyapısı nedeniyle mevcut modemimin artık kullanılamayacağını, bu yüzden bana sinyal artırıcı bir cihaz göndereceklerini söylediler. Numara 0850 ile başladığı için şüphelendim ve gerçekten Türk Telekom’dan arayıp aramadıklarını sordum. Bunun üzerine telefondaki görevli, SMS ile bir Türk Telekom referans kodu gönderdi ve mesaj gerçekten de Türk Telekom’dan gelmiş gibi göründüğü için endişeme rağmen sözlü onay vermek durumunda kaldım.

Görüşme sırasında benden adres teyidi istediler ve bu şekilde adres bilgilerimi de paylaşmış oldum. Telefonda, daha sonra onay ekibinin beni arayacağı söylendi. Bunun üzerine hemen Türk Telekom’u aradım ve böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim, kendilerine de durumu bildirerek şikayette bulundum.

Bugün ise hiçbir yazılı sözleşme imzalamamış ve onay ekibi tarafından tekrar aranıp onay vermemiş olmama rağmen, Fibersel İletişim Ltd. Şti. Adına Sürat Kargo’dan bir kargom olduğu bilgisiyle arandım. Elbette gönderiyi kabul etmedim, hiçbir ödeme yapmadım ve kurye ile yalnızca telefon üzerinden görüştüm, kargo adresime gelmedi.

Benim iddiam, Fibersel İletişim Ltd. Şti.’nin kendisini yetkili bir operatör firmasıyla bağlantılı gibi tanıtarak, insanları yanıltıcı şekilde aradığı, güven vermek için de operatör üzerinden gelen SMS’leri kullandığı ve bu yolla kişisel verilerimize ve adres bilgilerimize ulaştığı yönündedir. İnsanların zaten geçinmekte zorlandığı bir dönemde bu şekilde işlem yapılmasını son derece ahlak dışı buluyorum.

Fibersel İletişim Ltd. Şti.’den, şahsıma ait tüm kişisel verilerimin ve adres bilgilerimin derhal silinmesini, adım kullanılarak herhangi bir abonelik, sözleşme veya taahhüt oluşturulduysa bunların eksiksiz ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, iznim dışında oluşturulmuş bir sözleşme veya ses kaydımın izinsiz kullanımı söz konusu olursa savcılık dahil tüm resmi mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.