Kargoya Verilmeyen TShirt İçin Hızlı İade Talebi

Zynx. World üzerinden 6 Mayıs’ta bir adet T-shirt siparişi verdim. Sitede ürünün 2 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa olarak kayıtlıdır.
Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde bana ürünün “yarın kargoya verileceği” söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı. Verilen sözler tutulmadığı için firmaya olan güvenim sarsılmış durumda.
Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



