Sipariş Edilen Tişörtlerin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mounte Bianca internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 5 adet T-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.295 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, hâlâ gönderilmiyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Tarafıma sürekli kargoda hata olduğu söylenerek oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi, sorun da bir türlü çözülmüyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Firma tarafından ödediğim 2.295 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mounte Bianca'dan Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Monte Bianca firmasından internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram E5EWK8JG0. Siparişi yaklaşık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak v...
Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizliğe Tepki

#102969 sipariş numaralı Mounte Bianca tişörtlerim 8 günü geçti. Artık hala gönderilmedi. Sitesinden iletişim formu doldurdum geri dönüş olmadı. Sitesinde ertesi gün siparişler kargolanır yazmakta. Siparişimin artık beklemeden kargolanmasını istiyorum.



Yorumlar