Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Sigorta’nın İptal Talebine Cevap Vermemesi Ve Telefonla Erişilememesi

Zürih Sigorta’nın İptal Talebine Cevap Vermemesi Ve Telefonla Erişilememesi

Zürih Sigorta’da 02211589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 21 Nisan’da telefonla arayarak ayrılma talebinde bulundum. O günden bu yana bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir evrak da talep edilmedi. Ne zaman arasam telesekreter sadece ayrılma başvurunuz var deyip telefonu kapatıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Sözleşmemin derhal iptal edilmesini, gerekiyorsa hangi evraklar isteniyorsa bunların bir an önce tarafıma bildirilmesini ve tüm evrakları gönderdikten sonra da ödemenin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmemden ve kimsenin beni aramamasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

27 Nisan 15:34 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Zurich Emeklilikte Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunu

27 Kasım 2025 14:54447

Zurich Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem ile ilgili ödeme konusunda bilgi almak için yaklaşık b...

4
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

22 Ekim 2025 21:112.480

"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."

İzinsiz Devir Ve İletişim Sorunları

Daha önce NN Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan birik...

1 Destek