Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Sigorta Bireysel Emeklilik İptal Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Nisan 12:01
84

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal ve ödeme talebimi yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim, buna rağmen şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.

Aynı gün içerisinde agesa bireysel emeklilik sözleşmem için de iptal başvurusu yaptım ve agesa bugün ödemeyi tarafıma gerçekleştirdi. Başka bir firmada süreç bu kadar hızlı sonuçlanmışken Zürih Sigorta’nın aynı durumdaki iptal başvurusunda süreci uzatmasını ve ödeme yapmamasını anlamakta zorlanıyorum.

Herhangi bir ödeme tarihi verilmediği gibi, ödemenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda da açık bir bilgi alamıyorum. Birikimimin banka hesabıma havale yoluyla yatırılmasını talep ediyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 401488’dir.

Birikim tutarımın, gecikme olmadan ve ek bir işlem talep edilmeden, ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

07 Nisan 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vitali sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 23:35
818

Zürih Sigorta’dan Bireysel Emeklilik İptalinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Mart 02:20
248
zurih-sigortadan-bireysel-emeklilik-iptalinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Zurich Yaşam Ve Emeklilik Tarafından Mağdur Ediliyorum

profile
11 Ocak 09:07
444
Benzer Şikayet Yaz