to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Bozma İşlemi Gecikiyor
16 Ocak 23:53209
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bozdurmak istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum.
Bireysel emekliliğimin bozulması için gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 Şubat 14:59 (Şikayetten 17 gün sonra)
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede ayrılma evraklarınızı gönderdiğiniz ancak evraklar ıslak imza ile imzalanmamış olduğundan işleme alınamadığı görülmüştür. Ayrılma talep formundan çıktı alarak, formun içeriğini kalemle doldurup imzaladıktan sonra göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
