Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Hakkında Telefonla Ulaşım Sorunu

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için yaklaşık 10 gündür defalarca kez, yüzlerce kere telefonla arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm müdürlük numaraları dahil olmak üzere aradığım hiçbir hat açılmıyor, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Alternatif kanalları da kullanmayı denedim ancak yine sağlıklı bilgi alabileceğim, sürecimi açıklayacak kimseye ulaşamadım. Bilgi verecek yetkili bir muhatap bulamıyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 008**645’tir. Sözleşmemle ilgili sorularımı yanıtlayabilecek, gerekli bilgilendirmeyi yapabilecek bir yetkilinin en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmasını ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Ocak 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yesim
9 Ocak 22:31

Hala İlgili biriminizin bana ulaşıp bilgi vermesini bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

22 Ekim 2025 21:112.480

"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular