Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Hakkında Telefonla Ulaşım Sorunu
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için yaklaşık 10 gündür defalarca kez, yüzlerce kere telefonla arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm müdürlük numaraları dahil olmak üzere aradığım hiçbir hat açılmıyor, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Alternatif kanalları da kullanmayı denedim ancak yine sağlıklı bilgi alabileceğim, sürecimi açıklayacak kimseye ulaşamadım. Bilgi verecek yetkili bir muhatap bulamıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 008**645’tir. Sözleşmemle ilgili sorularımı yanıtlayabilecek, gerekli bilgilendirmeyi yapabilecek bir yetkilinin en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmasını ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Hala İlgili biriminizin bana ulaşıp bilgi vermesini bekliyorum



