Zurich Sigorta Poliçesini İptal Edemiyorum Ve 617,92 TL Prim İadesi Talep Ediyorum


02.06.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Zurich Sigorta üzerinden bir hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Ancak kısa süre sonra poliçeyi iptal etmek istediğimde ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem iptale izin vermiyor ve ayrıca Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Hesabımdan 617,92 TL tutarında prim çekildi ve şu anda ne poliçeyi iptal edebiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve çekilen 617,92 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Sorunum çözüldü, teşekkürler



