to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Aylığım Zamanında Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan her yıl düzenli olarak aldığım emekli aylığım bu yıl 7 gündür hesabıma yatırılmadı. Her yıl rutin olarak yapılan bu ödeme bu kez gecikti ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar. Fakat bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme hala hesabıma geçmedi.
Yaklaşık 2242 TL tutarındaki emekli aylığımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
T. C. Kimlik No: 444*****950
İsim soy isim: H***** Ş****
Değerli Katılımcımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde şekilde geri dönüş yok halen müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok kayıtlara geri bildirim yok para yatmadı CİMER e şikayet kaydı oluşturdum güven vermiyorsunuz
Değerli Katılımcımız, Tarafınızla yapılan görüşme neticesinde soy isim değişikliği sebebi ile ilgili ödemenin yapılamadığı anlaşılmıştır. Güncel kimlik bilgilerinizi şirketimize ilettiğinizde gerekli güncellemeler yapılacak ve ödemeniz yeniden çıkarılacaktır. Saygılarımızla.
