Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Sözleşme Birleştirme Talebi

20 Ağustos 2025 10:321.329

NN Hayat Zurich tarafından satın alınınca her şey daha kötü oldu. Bireysel emeklilik uygulamasında kredi kartımı tanımladım ve otomatik ödeme talimatı verdim fakat ödeme alamıyor. Manuel ödeme yapmaya çalıştığımda da hata veriyor. Cihazım Android General Mobile GM 22 Pro, uygulamam güncel.

Ayrıca 2 sözleşmemi birleştirmek istiyorum, telefonla aranarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

21 Ağustos 2025 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede belirtilen kredi kartının 2492017 nolu BES sözleşmenizde tanımlı olduğu ve sistem tarafından günlük çekim denendiği ancak limit yetersiz hatası alındığı görülmüştür. Kartınızın limiti müsait olduğunda sistem tarafından otomatik tahsilat yapılacaktır. Hesap birleştirme talebiniz ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

22 Ekim 2025 21:112.480

"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."

4
Çözüldü

Açılmayan Dosya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

7 Ekim 2025 20:53681

NN Hayat ve Emeklilik, Zurich Sigorta ile birleşti ve BES sistemimdeki biri...

Basit İşlemde 1 Aylık Gecikme Ve İlgisizlik

4 Nisan 2025 12:121.036

NN Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili ödeme bilgileri değişikliği talep for...

Öne ÇıkanKonular