to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Zurich Sigorta tarafından 652841749 poliçe numaralı kredi hayat sigortası yapıldı. Sigortaya onay verdikten sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve 30.10.2026 tarihinde Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptal edilmesi talebinde bulundum.
Telefon görüşmesinde cayma talebimi açıkça iletmeme rağmen, şu ana kadar poliçem iptal edilmedi ve hesabımdan kesilen 5.350,81 TL tutarındaki prim iadesi de yapılmadı. Cayma hakkım kapsamında poliçemin derhal iptal edilmesini ve 5.350,81 TL tutarındaki primin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Teşekkür ederim
