Aktarım Talep Formu Gönderilmiyor, Yasal Süre Aşıldı
Merhaba, Zurich Hayat Emeklilik'te 3 adet BES'im var; sözleşme numaralarım 1884747, 1875033 ve 1884750. 3 Haziran'da aktarım talebi istedim. Telefonla aradım, talebimi aldılar fakat aktarım talep formu gelmedi. Beni tekrar aramaları gerekiyormuş. Aramışlar, cevap vermemişim; ancak benim telefonum aranmadı ve yasal süre geçti. Kaç defadır arıyorum, doğrudan mailime aktarım talep formunu istiyorum. Her 5 iş günü süresinde güya arayıp ulaşamadıkları için tekrar 5 iş günü başlatıyorlar. Bu uygulama EGM'nin hangi kanununda yazıyor? Kesinlikle çıkacağım, uğraşmaktan yoruldum. Aktarım formunu doğrudan istiyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede 20/06/2025 tarihinde ilgili birimimiz tarafından aranarak sözleşmeleriniz ile ilgili bilgilendirildiğiniz görülmüştür. Saygılarımızla.

