Zurich Sigorta Ve ING'den İzinim Olmadan Açılan Konut Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Zurich Sigorta tarafından, ING Bank aracılığıyla adıma ve kardeşime bilgi ve onayımız olmadan konut eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini SMS ve poliçe dokümanları üzerinden fark ettim. ING tarafından “hediye” ibaresiyle geçtiği belirtilen bu sigortadan, önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve rızam alınmadan poliçe oluşturuldu.
Konut sigortası gibi bir ürünün, açık onayım olmadan tarafıma tanımlanmasını ve bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Zurich Sigorta ve ING’nin, iznim olmadan düzenlenen bu poliçeyi derhal iptal etmesini ve bu işlem kapsamında tarafıma yansıtılan veya yansıtılacak tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemin hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda da yazılı açıklama yapılmasını ve benzer bir uygulamanın tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.











