to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Parça Yerine Ucuz Ve Hasarlı Parça Kullanıldı
+2
23 Temmuz 2025 12:19613
1240280 hasar numaralı dosyamda aracın hasar onarımı gerçekleştirildi, ancak kullanılan parçalar poliçede orijinal parça olması gerekirken orijinal değildi. Her tarafı kırık olan ve değişmesi gereken far tamire gönderildi. Ucuz parçalar ile onarım yapılmış ve yapılan onarım da gelişi güzel yapılmıştır. Farın içerisinde saç teli mevcut. Onarımı kabul etmiyorum, farın değiştirilmesini istiyorum.
23 Temmuz 2025 12:54 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
24 Temmuz 2025 12:57
Sayın İlgili, 24.07.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
