to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Fiorino 2011 model aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve trafik zorunlu sigortamın bitmesine iki gün kalmışken, bu ayın 2’sinde yeni poliçe işlemlerini başlattım. Acentenin talebi üzerine 580 TL ödememi pazartesi günü yaptım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen poliçem hâlâ düzenlenmedi.
Bu süreçte 5-6 farklı acente ile görüştüm, hepsi işlemleri başlattıklarını söyledi; ancak ne tarafıma net bir açıklama yapıldı ne de Zurich Sigorta ile doğrudan görüşme imkânı bulabildim. Ödeme almalarına rağmen poliçemin hâlâ aktif edilmemiş olması ve yarın son gün olmasına rağmen belirsizliğin devam etmesi beni mağdur ediyor.
Zurich Sigorta’dan, aracımın trafik zorunlu sigorta poliçesinin derhal düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
26.06.2025 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden açılan zorunlu trafik sigortası hasar dosyam (plaka: 34fv9522) üzerinden yaklaşık 4,5 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve dosyam halen açık durum...
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
Kasım 2024’te Sigortayeri üzerinden Fiat Fiorino 2015 model aracım için hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Bir süre sonra yasal hakkımı kullanarak aracımı kamyonet sınıfından hususi otomobil sınıfına çevirdim. Trafik sigortam için Sigortayeri aracılığıyla sigorta şirketi zeyil iş...
Yorumlar