to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarım Hizmeti Sonrası Araçta Oluşan Zararlar
Zurich Kasko Police: 28082658- 29.08.2024 tarihinde mini onarım hizmeti aldım. Aracımın sol arka kapısında ve sağ üst direk sacında işlem sonrası sayısız göçükler meydana getirildi. Aracımı düzeltmek yerine zarar verdiler. Onarılmayacak seviyede zararımın en kısa zamanda karşılanmasını talep ediyorum. 2 aydır bekliyorum. Sorunu çözüme kavuşturacağınızı belirtiyorsunuz ama arayan soran yok bu şekilde müşteri ortada bırakılmaz. Aracıma maddi olarak değer kaybı yaşatıldı. Sessiz kalmayın beni de mağdur etmeyin artık!
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, ALC Servise aracınızı götürdüğünüzde servis çalısını uzman kişiler talebinizi değerlendirecekler. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Servise bugün aracı gösterdim hiçbir işlem yapamayacağını müdahale edemeyeceklerini söylediler düzeltmeye çalışırsak daha çok zarar verileceğini söylüyorlar bunu ben bizzat söyledim öncesinde boşa zaman kaybı yaşadım 65 km yol yaptığımla kaldım artık bu işi neticelendirin 45 gündür bekliyorum zararımın bir an önce karşılanmasını talep ediyorum Koskoca kasko şirketi bu işi nasıl çözümleyemez anlamış değilim sürekli farklı kişilerle konuyu tekrar tekrar anlatmaktan usandım sayın Zurich Sigorta net bir cevap bekliyorum.
Zurich kasko şirketimden 29.08.2024 tarihinde almış olduğum onarım hizmeti sonrası aracım zarar gördü kaportada telafisi olmayacak ezikler meydana geldi aracımı görmek üzere eksper gönderdi eksper beni haklı gördüğü halde kasko şirketi yapılan işin arkasında durmuyor sürekli işi yaptırmış oldukları homer servisine paslıyorlar Koskoca kasko firması 3 aydır beni süründürüyor arabamı satamıyorum gelen insanlar vazgeçiyor böyle hizmet şekli olamaz bu işi uzatmaktan vazgeçin gerçekçi olun haklısınız diyerek işin içinden çıkamazsınız gerekeni yapın artık.
