Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve İptal Talebi

983
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

30050252 numaralı DASK poliçem, Türk Ekonomi Bankası’ndaki konut kredimi kapatmamama ve otomatik yenileme istemediğimi Şubat 2026’ta sözlü olarak belirtmeme rağmen Zurich Sigorta tarafından hâlâ otomatik olarak yenilenmektedir. 06.04.2026 tarihinde poliçemin yeniden yenileneceğine dair tarafıma SMS gelmiştir.

Hiçbir yazılı iznim ve onayım olmadan, kapatılmış bir krediye bağlı bu poliçenin otomatik yenilenmesi ve bu kapsamda yetkisiz işlem yapılmasını kabul etmiyorum. 0850 204 00 38 numaralı hattı defalarca aramama rağmen, çağrı bir süre sonra kendiliğinden kapanmakta ve neredeyse tüm gün uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamaktayım.

Yetkim ve onayım dışında yenilenen bu DASK poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında varsa tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 18:48 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın İlgili, 12.03.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Ramazan
12 Mart 18:50

5 6 saat içinde tarafıma dönüş sağlanıp iptal edileceği konusunda bilgi verildi teşekkür ederim hızlı çözümlendi

Ramazan
12 Mart 18:51

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Oluşturulan Konut Eşya Sigorta Poliçesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

1.075

30.12.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından “Değerli müşterimiz, 31525751 numaralı konut eşya sigorta poli...

İzinsiz Açılan Konut Eşya Sigortası Poliçesi

1.227

20.01.2026 tarihinde saat 10.22’de telefonuma “Değerli müşterimiz, 31620120 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenl...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi

1.190

Zurich Sigorta’da adıma 31372517 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...

İzinsiz Konut Eşya Sigortası Ve Emekli Maaşından Kesinti

1.162

16.01.2025 tarihinde tarafıma, hiçbir onay ve talebim olmamasına rağmen Zurich Sigorta tarafından 29637931 numaralı konu...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan