to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Konut Eşya Sigortası İptali Talebi
16/09/2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla, haberim ve iznim olmadan adıma Zurich Sigorta tarafından konut eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma bu poliçe ile ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve herhangi bir talebim de olmadı.
Her ne kadar şu aşamada 90 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edilmemiş olsa da, adımın ve bilgilerimin onayım olmaksızın sigorta poliçesi düzenlenmesi için kullanılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem açık rıza ve onay süreçlerine aykırı, hem de müşteri güvenini zedeleyici niteliktedir.
Adıma düzenlenmiş olan bu konut eşya poliçesinin derhal iptal edilmesini ve sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benim açık talebim ve onayım olmadan hiçbir sigorta veya benzeri poliçe ya da ürün tanımlanmamasını, buna yönelik tüm otomatik süreçlerin hesabım üzerinde kapatılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu yetkisiz poliçe düzenleme süreci ile ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve gerekli düzeltici işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
