Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinim Olmadan Açılan Eşya Sigortası Poliçesi İptali Ve İade Talebi

50
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

08.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “33456228 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesinlikle olmadı ve bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ING Bank’ı aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, yalnızca daha önce Teknosa’dan aldığım telefon için ING Bank üzerinden kredi kullanmıştım ve bu kredinin ödemesini de tamamen bitirmiş durumdayım.

Buna rağmen Zurich Sigorta tarafından, 33456228 numaralı Konut Eşya Sigorta Poliçesi’nin adım üzerine, 13.08.2026 başlangıç ve 13.08.2027 bitiş tarihli olarak düzenlendiğini ve bu poliçe için aylık ödeme planı oluşturulduğunu görüyorum. Şu an için hesabımdan veya kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmadı; ancak poliçenin sistemde tanımlı görünmesi nedeniyle ileride haksız bir çekim yapılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Talebim ve bilgim olmadan, herhangi bir açık onayım alınmadan adıma sigorta poliçesi açılmasını son derece hukuksuz ve kabul edilemez buluyorum. Adıma düzenlenen 33456228 numaralı eşya sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, bu poliçe kapsamında şu ana kadar herhangi bir tahsilat yapıldıysa veya ileride yapılırsa tamamının kesintisiz ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 14:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

14 Ağustos 17:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Halil
14 Ağustos 17:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Şerhi Kaldırılmış Olmasına Rağmen Zurich Sigorta Poliçemi İptal Etmiyor

1.580

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...

Ödeme Bildirildiği Halde Hesaba Yatırılmadı Ve Telefon Engellendi

2.081

26.01.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde açılan 1373411 numa...

Araç Sigortası İptalinde 16.813 TL İade Yapılmadı

714

24.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, Zurich Sigorta aracılığıyla aracım için 3200500 numaralı poliçe ile araç si...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular