to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Eşya Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
ING Bank üzerinden, Zurich tarafından adıma haberim ve onayım olmadan 33482052 numaralı konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bir SMS ile öğrendim. Herhangi bir imza, sesli onay ya da açık rızam olmadan böyle bir poliçe yapılmasını ve hesabımdan para çekilebilir olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
SMS’te 2052 ile biten poliçe numarası bilgisi yer almaktadır. Ancak bana öncesinde ne poliçenin kurulumu, ne teminat kapsamı, ne de ücretlendirme hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem izinsiz işlem niteliğinde hem de güvenimi sarsıcı bir uygulamadır.
Adıma düzenlenen bu eşya sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, poliçe kapsamında herhangi bir tahsilat yapıldıysa kesintisiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
