to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası tarafından kullandığım konut kredisine bağlı olarak, 30860414 numaralı “Benim Evim Sigortası” poliçesi, bilgim ve iznim dışında Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından 18/09/2025 tarihinde 16.337,02 TL tutarında düzenlenmiştir. Ayrıca bu tutarın 17.12.2025 tarihine kadar ödenmesi istenmiştir. Poliçe, TEB Kütahya/Merkez şubesi üzerinden otomatik olarak yenilenmiş olup, bu işlem için tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamıştır.
Sigorta özel kılavuzunda açıkça belirtildiği üzere, sigortalının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine göre, tüketicinin rızası olmadan bu tür bir sigorta işlemi yapılamaz. Buna rağmen, rızam dışında poliçe düzenlenmiş ve ödeme talep edilmiştir. Zurich Sigorta ve TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım.
Mevcut ekonomik şartlarda, konut kredimi ödemekte dahi zorlanırken, bilgim dışında düzenlenen ve otomatik olarak yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve herhangi bir ücretin tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER gibi ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
TEB Bankası'ndan kullandığım konut kredisini 2025 yılı Nisan ayında kapattım ve sahip olduğum konutu sattım. Zurich Sigorta tarafından DASK yenileme mesajı geldiğinde, 16 Temmuz tarihinde TEB Ümitköy Şubesi'ne giderek dilekçe verdim ve DASK poliçesinin yenilenmemesini istedim. Buna rağmen 04.05.2020...
Zamanında TEB Bankası'ndan kullandığım konut kredimle ilgili olarak, Zurich Sigorta'dan yaptırdığım 'Benim Evim Sigortası' poliçemi, konut kredimi 5 Eylül'de kapattıktan sonra iptal ettim ve 19 Eylül'de evin satışını gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 292 603 98. Kalan tutarın (toplamda 2.094 TL) hesa...
ING Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak, 29686331 poliçe numarası ile Benim Evim Sigortası ve 29686255 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası tahsilatı 26/01/2025 tarihinde yapılan açıklama ile, iznim ve bilgim dışında Zurich Sigorta A.Ş. tarafından 26/01/2025 tarihinde...
12.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında adıma Zurich Sigorta tarafından 30769863 numaralı konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Zurich Sigorta ile hiçbir başvurum veya müracaatım olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında poliçe oluşturulmuştur. Bu du...
Yorumlar