to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da adıma açılan 3733469 numaralı araç hasar dosyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dosyaya konu edilen kazayı ben hiç yaşamadım, böyle bir kaza yapmadığım halde adım üzerinden hasar açıldığını öğrendim.
Durumu netleştirmek ve düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise iletişimde de ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. En son yaklaşık 5 dakika önce aradım ve kısa süre içinde iki kez aramama rağmen telefonlar yüzüme kapatıldı. Hem yanlış açılmış bir hasar dosyasıyla uğraşıyorum hem de durumu anlatmama fırsat verilmeden görüşme sonlandırılıyor.
Adıma açılan bu hasar dosyasının acilen incelenerek, gerçekten bana ait olmayan bu hasar kaydının iptal edilmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin telefonlarımı yüzüme kapatmasıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
14.05.2026 tarihinde saat 14:33’te Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesaj “Sayın m******* g****, 3******* numaralı poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde başlayıp bu kişiye ait poliçe bilgilerini içerirken, iletişim numarası olarak benim telefon numaram k...
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajın içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü...
25.12.2024 tarihinde yaptığım trafik kazası nedeniyle karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta A.Ş. üzerinden şahsıma 16.312,50 TL tutarında bir borç çıkarıldığını, ancak bu borçla ilgili süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail, telefon araması ya da yazılı bilgilendirme yapılmadığı...
Hyundai Accent ERA 2011 1.4 LPG’li, 25 ADY 137 plakalı aracım için Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan 15 Kasım’da 16.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Sigorta başlangıcından sonra Sigorta Emniyet üzerinden yaptığım kaza sonrasında, tarafıma hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan kas...
Adıma Zurich Sigorta’da 31446670 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini, 18.12.2025 tarihinde taraf...
Yorumlar