Söz Verilen Telafi Seansları Verilmedi Müşteri Mağdur

Heaven Deluxe Eryaman şubesinde yaklaşık 10 ay önce peşin 5.000 TL ödeyerek tüm vücut için 10 seans lazer epilasyon paketi satın aldım. Satış sırasında ve seansların ortasında, seanslar sonunda dökülme olmazsa telafi seansları verileceği özellikle söylendiği için bu kuruma güvenip işlemi kabul ettim.

Ancak 10 seansın sonunda vücudumda hiçbir dökülme olmadı. Seanslar devam ederken dökülme olmadığını söylediğimde bana telafi edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün gittiğimde bu sözleri tamamen inkar edip böyle bir şey olmayacağını, telafi vermeyeceklerini söylediler. Başta verilen sözlerin sonradan reddedilmesi ve bu kadar net bir şekilde inkar edilmesi nedeniyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu saatten sonra bu işletmeden herhangi bir şey talep etmiyorum; olursa ancak para iadesi olabilir. Asıl amacım, sözlerini tutmayan bu yerle ilgili yaşadığım sürecin ve mağduriyetimin başkaları tarafından da bilinmesini istiyorum.