Zurich Sigorta 56 Gündür Onarılmayan Araç Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Reşit · 2025-07-31T11:44:39+03:00

Merhaba. 25.05.2025 tarihinde park halindeki aracıma bir araç çarpıp kaçtı. 34 CLA 803 plakalı aracımın hasar onarımı için Zürih Kasko'dan 1226697 dosya numarası ile Gala Ekspertiz atanmıştı. Bugün 56 gün olmasına rağmen aracım hâlâ serviste ve aynı şekilde duruyor. Eksper ofisi Gala Ekspertizlik ve Zürih Sigorta'yı her gün aramama rağmen olumlu bir cevap ya da dönüş alamıyorum. Her aradığımda geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Haftada bir hastaneye gidip geliyorum ve taksi tutmak zorunda kalıyorum. Aracım varken bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.

Zurich Sigorta

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

Zurich Sigorta

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Başvurunuza ilişkin hasar dosyanızda meslek belgesinin beklendiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Benzer Şikayetler

Zürih Sigorta'nın Bir Ayı Aşan Onarım Ve Bilgilendirme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Bahtiyar

Zurich Sigorta

1.333

07.09.2025 Pazar günü park halindeki aracıma, Zürih Sigorta trafik poliçesi bulunan bir aracın çarpması sonucu kaza meydana geldi. 08.09.2025 tarihinde eksper tarafından işlem başlatıldı. Ancak 08.10.2025 tarihine kadar, yani tam bir ay geçmesine rağmen Zürih Sigorta tarafından aracıma ne gibi bir i...

zurih-sigortanin-bir-ayi-asan-onarim-ve-bilgilendirme-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kazadan Sonra Haftalardır Araç Hasar Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Firuze

Zurich Sigorta

1.595

26.06.2025 tarihinde aracımla yaptığım kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olduğu için karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı bıraktık ve şuan 3 hafta'yı geçen bir süredir aracımın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Sigorta'yı arıyorum ekspere, eksperi arıyorum Sigort...

Kazadan Sonra Haftalardır Araç Hasar Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Zurich Sigorta Onarım Gecikmesi ve Araç Durumu Belirsizliği

Mehmet

Zurich Sigorta

3.228

26.12.2023 tarihinde aracımla işe giderken dikkatsiz bir sürücü ters yola girerek aracımda maddi hasar meydana geldi. Bunun üzerine kaza raporları tutuldu ve karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olaya Gala Araştırma ve Sigorta Eks. Hizm adlı firmayı eksper olarak atadı. Eksper bey aracın fotoğrafl...

Kasko Ödemesi 40 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve İletişimsiz

Süleyman

Zurich Sigorta

2.298

Zürih Sigorta’dan kasko poliçem (29363576) kapsamında aracım perte çıktı. Tüm dosya bilgileri ve istenen evrakları eksiksiz ilettim, ayrıca 250 TL kargo masrafı yaptım. Ancak 40 gündür ödeme için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca Samsun’dan müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferi...

kasko-odemesi-40-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-iletisimsiz-1.jpg

1 Yorum

Sigorta Ve Exper Arasında Sıkışan Mağduriyet

Ali

Zurich Sigorta

2.175

03.09.2024 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım. 20.09.2024te komisyon karşı tarafı %100 kusurlu buldu. 1087562 numaralı dosyamız açıldı. O tarihten sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ve onların işini yapan aracı Exper firması ile ne yazık ki baş başa kaldım. Bir tür...

56 Gündür Onarılmayan Araç Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zürih Sigorta'nın Bir Ayı Aşan Onarım Ve Bilgilendirme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Kazadan Sonra Haftalardır Araç Hasar Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Zurich Sigorta Onarım Gecikmesi ve Araç Durumu Belirsizliği

Kasko Ödemesi 40 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve İletişimsiz

Sigorta Ve Exper Arasında Sıkışan Mağduriyet

Öne Çıkan Konular