Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zülays Ürün Tiftiklendi

profile
02 Şubat 11:50
70

Zülays markasından internet sitesi üzerinden 8404-7159 kodlu bir kaban satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Kabanı alalı 3 ay bile olmadan, daha 1,5 ay dolmadan her yerinden tiftiklenme yaptı ve ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen kullanılmayacak kadar kötü bir hale geldi. Kumaş kalitesi bu fiyattaki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Sorunu yaşayınca firma ile iletişime geçtiğimde ürünün “kullanılmış” olduğu söylendi ve sorun kullanıcı hatasına bağlandı. Ancak kabanı normal şekilde ve kısa süre kullanmama rağmen bu kadar çabuk tiftiklenmesi ve ardından sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünü incelemeye alarak ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iade ya da değişim talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

02 Şubat 12:23 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Esma
Esma
04 Şubat 14:03

Henüz hala bir çözüme gidilmedi iletişime geçilmedi bu ne kadar sorumsuzluk

04 Şubat 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Duyarsız Müşteri Hizmetleri

profile
Dilara
31 Aralık 2025 10:07
415
Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Duyarsız Müşteri Hizmetleri

Kalitesiz Kabanın Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Talebi

profile
Zeynep
10 Ocak 11:15
383
Kalitesiz Kabanın Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Talebi
Kalitesiz Kabanın Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Talebi

Yanlış Beden Kaban Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor

profile
26 Aralık 2025 15:32
564
1
İmam sonuçtan hiç memnun değil

3.900 TL'lik Kabanımda Tüylenme Ve Deformasyon, Mağaza Değişim Ve İade Reddi

profile
08 Ocak 23:57
654
Benzer Şikayet Yaz