to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Ve Kargo Bedelim Hâlâ Ödenmedi
Zülays Moda’dan aldığım gömleği kargo ile iade ettim. İade işlemi için ts3110323869 takip numarasını kullandım ve üzerinden 14 gün geçti. Ancak bu süre zarfında tarafıma
herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ayrıca iade için ödediğim 90 TL kargo ücreti bulunuyor. İade sürecimle ilgili Zülays Moda ile iletişime geçtiğimde hiçbir yanıt alamadım, herhangi bir açıklama da yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim toplam tutarın (ürün bedeli ve kargo ücreti) en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İadeniz 12.11.2025 tarihinde tarafımıza ulaşmış görünmektedir. İadenizin üzerinden 14 iş günü geçmemiştir. İade işleminiz ilgili kartınıza gerçekleştirilmiştir. İade gönderimi yaparken kargonun karşı ödemeli olarak gönderilmesi gerektiği, iade koşullarımızda ve iade formumuzda detaylı şekilde belirtilmektedir. Bunun dışında, kargo firmasına ödediğiniz herhangi bir ücret için işlem sağlayamamaktayız.
