Hesabım Ele Geçirildi Ve Süresiz Banla Mağdur Oldum

Zula hesabım çalındı. Hesabımın çalıntı olduğunu ve hesabı çalan kişi tarafından hile açıldığını Zula’ya açıkça yazmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Hesabım önce belirli bir süreliğine banlandı, 1 aylık süresi dolduğunda tekrar giriş yapmayı denediğimde bu kez sınırsız ban yediğimi gördüm.

Bu durumun tamamen benim dışımda geliştiğini, hesabım çalındıktan sonra hile kullanıldığını defalarca belirtmeme rağmen destek ekibi sanki hileyi ben açmışım gibi geri dönüş yapıyor. Oyunda yıllardır verdiğim emek, zaman ve yaptığım harcamalar bir anda çöpe gitmiş durumda ve yaşadığım bu haksızlık beni çok mağdur etti.

Zula yetkililerinden hesabımın ayrıntılı olarak incelenmesini, çalınma ve hile sürecinin kayıtlarının kontrol edilmesini ve çalınan hesabıma verilen sınırsız banın kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.