Zula Oyun Hesabına Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor ve Eski E‑posta Kullanılamıyor
Uzun yıllar emek vererek oynadığım Zula hesabıma 2021’e kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda ise kesinlikle erişemiyorum. Kullanıcı adımı ve oyun içi adımı hatırlıyorum; oyun içi adımın “t***”, giriş adımın ise “d**” olması gerekiyor. Ancak şifre sıfırlama linki e‑posta adresime gelmiyor, hesapta kayıtlı numaram artık kullanılmıyor ve hesabın bağlı olduğu Gmail adresim de eski olduğu için erişemiyorum.
Hesabımda zamanında çok fazla ücretli işlem yaptım ve hesabım neredeyse tamamen dolu, ciddi emek ve para harcadım. Eski e‑posta adresimin “a***@gmail.com” olabileceğini düşünüyorum fakat tam olarak emin değilim. Şu an kullandığım mail adresime ise zaten farklı bir Zula hesabı bağlı, bu nedenle klasik şifre sıfırlama yöntemleriyle ilerleyemiyorum.
Zula Destek ekibinden, hesap üzerindeki ödeme kayıtları, kullanıcı adı, oyun içi adı ve diğer güvenlik kontrolleri üzerinden gerekli teyitleri yaparak hesabımın bana ait olduğunun doğrulanmasını ve hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabıma yeniden erişebilmem için gerekli tüm ek bilgileri, güvenlik sorularını veya kanıtları paylaşmaya hazırım.
Şifremi sıfırlamak için mail gidiyor ama mail hesabımı bilmiyorum telefon numaram eski telefonum sizden istediğim bunların güncellenmesi kimlik doğrulaması ile lütfen erişimimim sağlayın hesap çok değerli nadir eşyalarım çok fazlaydı
Merhaba a****, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Hesabına Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor ve Eski E‑posta Kullanılamıyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimde gönderilecek rapor ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Dalga mı geçiyorsunuz zaten attım geri dönmediniz bana mailimden ulaşın...
















