Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zula Oyun Hesabına Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor ve Eski E‑posta Kullanılamıyor

Uzun yıllar emek vererek oynadığım Zula hesabıma 2021’e kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda ise kesinlikle erişemiyorum. Kullanıcı adımı ve oyun içi adımı hatırlıyorum; oyun içi adımın “t***”, giriş adımın ise “d**” olması gerekiyor. Ancak şifre sıfırlama linki e‑posta adresime gelmiyor, hesapta kayıtlı numaram artık kullanılmıyor ve hesabın bağlı olduğu Gmail adresim de eski olduğu için erişemiyorum.

Hesabımda zamanında çok fazla ücretli işlem yaptım ve hesabım neredeyse tamamen dolu, ciddi emek ve para harcadım. Eski e‑posta adresimin “a***@gmail.com” olabileceğini düşünüyorum fakat tam olarak emin değilim. Şu an kullandığım mail adresime ise zaten farklı bir Zula hesabı bağlı, bu nedenle klasik şifre sıfırlama yöntemleriyle ilerleyemiyorum.

Zula Destek ekibinden, hesap üzerindeki ödeme kayıtları, kullanıcı adı, oyun içi adı ve diğer güvenlik kontrolleri üzerinden gerekli teyitleri yaparak hesabımın bana ait olduğunun doğrulanmasını ve hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabıma yeniden erişebilmem için gerekli tüm ek bilgileri, güvenlik sorularını veya kanıtları paylaşmaya hazırım.

Alper
20 Ocak 01:21

Şifremi sıfırlamak için mail gidiyor ama mail hesabımı bilmiyorum telefon numaram eski telefonum sizden istediğim bunların güncellenmesi kimlik doğrulaması ile lütfen erişimimim sağlayın hesap çok değerli nadir eşyalarım çok fazlaydı

21 Ocak 12:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba a****, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Hesabına Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor ve Eski E‑posta Kullanılamıyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimde gönderilecek rapor ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi

Alper
22 Ocak 00:38

Dalga mı geçiyorsunuz zaten attım geri dönmediniz bana mailimden ulaşın...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllardır Kullandığım Zula Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Bekliyorum

Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak oynadığım Zula hesabıma tekrar giriş yapmak istedim ancak hesabıma bağlı olan Gmail a...

1 Yorum
1

Hesabımın Şifresini Unuttum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Zula oyununu PC platformunda uzun süredir oynuyordum ve "Sparc12" kullanıcı adına sahip hesabımda çok fazla emek ve zama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zula Oyun Beni Banladı

Zula Oyun BeniBanladı

Profil fotoğrafı
Umut
Zula Oyun Haksız Ban

Zula Oyun HaksızBan

Profil fotoğrafı
Isa
Zula Oyun Zula Hesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Zula Oyun ZulaHesabımda Ekstralar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Zula Oyun Haksız Ban, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Zula Oyun HaksızBan, Herhangi 3. Parti Bir Hile Kullanmadım!

Profil fotoğrafı
Fırat
Zula Oyun Haksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Zula OyunHaksızlığa Uğradım, Hile Kullandığım Söyleniyor!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular