İade Talebine Yanıt Alınamaması Hakkında Şikayet

"Şikayetim çözümlendi. İletişime geçen yetkili gayet kibardı. 1 yıldız eksik vermemin sebebi, firmanın şikayetimi kaldırmayı değerlendirmem yönünde attığı mesaj idi. Üstelik bu mesajı benim onlara ulaşmaya çalışıp ulaşamadığım saatlerden daha erken vakitte atmışlardı. Kendine güvenen bir marka buradaki şikayetleri dikkate alıp kendisini geliştirmeli ve böyle bir şeyin peşine düşmemeli. Ayrıca hediye çeki tanımladılar 3500 lira ve üzerine 500 lira olarak; onu da kullanmak istersem yine onlara ulaşmam gerekiyormuş. Çok komik geldi. 2bin liralık ürün iadesi talep etmişim, lütfettiklerine bakar mısınız ☺️"