Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zühre Ana Bozuk Karadut İğrenç Koku Ve Tat Var!

13 Ocak 10:35978
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Esra hanım hemen iletişime geçti tekrardan ürün göndereceğini söyledi firmaya teşekkür ederim
Aslı
12 Ocak 21:34

12:01:2026 tarihinde İzmir Eşrefpaşa caddesindeki A101 de aldığım zühre ana karadut bozuk bardağa boşalttığımda tadı kokusu çok kötü ve sürekli kullandığım ürün çocuklarıma aldığım Allah korusun fark etmeseydim çocuğum zehirlenseydi bunun vicdanıyla nasıl yasıcaktınız sorununun çözülmesini arz ederim gereken yerlere şikayetimi ileteceğim tekrardan

13 Ocak 17:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Aslı Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, son dönemde bazı farklılıklar fark etmiş olabilirsiniz. Yeni mahsul karadut özümüz, önceki ürünlerimize kıyasla biraz daha akışkan yapıda olup içerisinde küçük doğal tanecikler barındırabilmektedir. Bu durum tamamen hammaddenin doğal yapısından ve hasat dönemine bağlı özelliklerinden kaynaklanmakta olup, ürünümüzün kalitesinden herhangi bir ödün verildiği anlamına gelmemektedir. Yeni mahsul ürünümüz de aynı şekilde sağlıklı, güvenli ve doğal formülasyona sahiptir. Akışkan yapısı, ürünün daha kolay karışmasını sağlamakta olup kullanım miktarında herhangi bir artış gerektirmez. Daha önce kullandığınız ölçülerle, damak tadınıza göre 3’e 1 veya 5’e 1 oranında su ekleyerek güvenle tüketebilirsiniz. Ürünlerimiz %100 doğal içeriklerle, mevzuata uygun ve kalite kontrolleri yapılarak üretilmektedir. Bu nedenle, toplandığı bölge ve hasat dönemine bağlı olarak tat ve kıvamda küçük farklılıklar görülebilmektedir. İçeriğinde herhangi bir katkı maddesi veya koruyucu bulunmamakta olup, ürünlerimiz doğal yapısını koruyarak özenle hazırlanmaktadır. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Tarafımıza ilettiğiniz bilgilendirme ilgili birimlerimizce dikkate alınmakta olup, süreçlerimiz titizlikle takip edilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Aslı
15 Ocak 18:25

Esra hanım hemen iletişime geçti tekrardan ürün göndereceğini söyledi firmaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Karadut Özündeki Kıl Parçaları Ve Sulu Kıvam Şikayeti

18 Mayıs 18:071.221

Zühre Ana markasından daha önce kendi sitelerinden karadut özü almıştım ve üründen çok memnun kalmıştım. Sonrasında BİM’...

Bozuk Karadut Özü İçin Yeniden Ürün Gönderimi Ve Kalite Kontrol Talebi

21 Nisan 14:292.781

Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü o döne...

Bozuk Karadut Özü İçin Yeniden Ürün Gönderimi Ve Kalite Kontrol Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
Zühre Ana Orijinal Ürün Değil

Zühre AnaOrijinal Ürün Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
Zühre Ana Karadut Özü Kıvam Ve Tad Farkı

Zühre Ana KaradutÖzü Kıvam Ve Tad Farkı

Profil fotoğrafı
Funda
Zühre Ana Karadut Özü Bozuk Mu?

Zühre Ana KaradutÖzü Bozuk Mu?

Profil fotoğrafı
Dalga