Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zühre Ana Bozuk Karadut İğrenç Koku Ve Tat Var!

988
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Esra hanım hemen iletişime geçti tekrardan ürün göndereceğini söyledi firmaya teşekkür ederim
Aslı
12 Ocak 21:34

12:01:2026 tarihinde İzmir Eşrefpaşa caddesindeki A101 de aldığım zühre ana karadut bozuk bardağa boşalttığımda tadı kokusu çok kötü ve sürekli kullandığım ürün çocuklarıma aldığım Allah korusun fark etmeseydim çocuğum zehirlenseydi bunun vicdanıyla nasıl yasıcaktınız sorununun çözülmesini arz ederim gereken yerlere şikayetimi ileteceğim tekrardan

13 Ocak 17:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Aslı Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, son dönemde bazı farklılıklar fark etmiş olabilirsiniz. Yeni mahsul karadut özümüz, önceki ürünlerimize kıyasla biraz daha akışkan yapıda olup içerisinde küçük doğal tanecikler barındırabilmektedir. Bu durum tamamen hammaddenin doğal yapısından ve hasat dönemine bağlı özelliklerinden kaynaklanmakta olup, ürünümüzün kalitesinden herhangi bir ödün verildiği anlamına gelmemektedir. Yeni mahsul ürünümüz de aynı şekilde sağlıklı, güvenli ve doğal formülasyona sahiptir. Akışkan yapısı, ürünün daha kolay karışmasını sağlamakta olup kullanım miktarında herhangi bir artış gerektirmez. Daha önce kullandığınız ölçülerle, damak tadınıza göre 3’e 1 veya 5’e 1 oranında su ekleyerek güvenle tüketebilirsiniz. Ürünlerimiz %100 doğal içeriklerle, mevzuata uygun ve kalite kontrolleri yapılarak üretilmektedir. Bu nedenle, toplandığı bölge ve hasat dönemine bağlı olarak tat ve kıvamda küçük farklılıklar görülebilmektedir. İçeriğinde herhangi bir katkı maddesi veya koruyucu bulunmamakta olup, ürünlerimiz doğal yapısını koruyarak özenle hazırlanmaktadır. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Tarafımıza ilettiğiniz bilgilendirme ilgili birimlerimizce dikkate alınmakta olup, süreçlerimiz titizlikle takip edilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Aslı
15 Ocak 18:25

Esra hanım hemen iletişime geçti tekrardan ürün göndereceğini söyledi firmaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek

8.868

10 Kasım’da Trendyol’dan Zühre Ana markalı Bromelian şurubu ve ananas sirkesi siparişi verdim. Bugün teslim edilen paket...

Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana İçinden Bir Şey Çıktı!

Zühre Ana İçindenBir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zarife
Zühre Ana Karadut Özü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Zühre Ana KaradutÖzü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Fatih
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
TrustBuy Skoru