Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zühre Ana Aldığım Karadut Özünün Kalitesi Öncekilerden Çok Farklı Ve İçilemez Durumda

07 Kasım 21:57
1.677
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Uzun süredir severek kullandığım zühre ana karadut özünü, yaklaşık 1 ay önce Yalova GOP Mahallesi BİM şubesinden indirimli olarak satın aldım. Elimde başka ürün olduğu için yeni açtığım şişenin tadı ve kıvamı önceki kullandıklarımdan tamamen farklıydı. Ürün çok sıvı ve tadı tuhaf, asla içilebilecek gibi değil. Ambalajında son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok, ancak ürünün kalitesi ciddi şekilde farklı.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve bu kalite farkının sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fişim elimde olmadığı için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Kasım 18:02 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hatice
12 Kasım 20:18

Teşekkürler

Hatice
12 Kasım 20:19

Sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Karadut Özünde Renk Ve Tat Değişikliği, Ürün Değişimi Talebi

Funda
17 Eylül 17:43
1.859
Karadut Özünde Renk Ve Tat Değişikliği, Ürün Değişimi Talebi
Karadut Özünde Renk Ve Tat Değişikliği, Ürün Değişimi Talebi
karadut-ozunde-renk-ve-tat-degisikligi-urun-degisimi-talebi-2.jpg
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karadut Özü Ürününde Tat Ve Kalite Sorunu, İade Talebim Var

Leyla
07 Kasım 10:39
2.568
"Marka şikayetten hemen sonra benimle iletişime geçti bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Esra hanım sorunun sebebini anlattı. Ürünlerin hepsinin aynı olduğunu göstermek için farklı iki tane numune de gönderdiler açtım ve denedim gerçekten de öyleymiş. Şeffaflığınız Teşekkürler zühre ana ve esra hanım"
Karadut Özü Ürününde Tat Ve Kalite Sorunu, İade Talebim Var
Karadut Özü Ürününde Tat Ve Kalite Sorunu, İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz