Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101’deki Zöhre Ana Sirke Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
09 Şubat 18:28
3.182
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
“Firma bana ivedilikle geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik. İlgileri için çok teşekkür ederim.”

A101’den yaklaşık 5 gün önce Çankırı’da bulunduğum esnada ismini hatırlamadığım bir şubesinden Zöhre Ana marka ananas sirkesi satın aldım. Ancak ürünün tadı ve kalitesi o kadar kötü ki, sirke demeye bin şahit ister. Daha önce aynı markanın ürünlerini kullandığım için böyle bir kalite düşüklüğü beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım.

Ürünün tadı ve yapısı alıştığım Zöhre Ana sirkelerinden tamamen farklı. Bu nedenle zincir marketlere daha düşük kalite üretim yapıldığı ya da fason olarak farklı bir üreticiye yaptırıldığı izlenimine kapıldım. Markaya olan güvenim nedeniyle fişi saklamayı da düşünmemiştim, bu yüzden şu an elimde fiş bulunmuyor.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak, sorunlu ürünün değiştirilmesini ve gerekirse ürün partisinin kontrol edilmesini talep ediyorum. Hem tüketici sağlığı hem de marka güvenilirliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

a101deki-zohre-ana-sirke-kalite-sorunu-ve-degisim-istegi-1.jpg
Cihat
Cihat
10 Şubat 16:14

Firma bana ivedilikle geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik. İlgileri için çok teşekkür ederim.

10 Şubat 16:42 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101’den Alınan Zühre Ana Ananas Sirkesinde Şüpheli Koku Ve Tat, Değişim İstiyorum

profile
25 Ocak 02:28
32.363
"Ürün ile ilgili yazımdan sonra telefonumdan arandım ve Esra hanımla bir görüşme gerçekleştirdik. Gerçekten alanında hakim bana ananas sirkeleri hakkında bir problem olmadığını gerekçeleriyle beraber detaylı bir şekilde anlattı, üstüne üstlük ürünlerinden göndereceğini de ekledi dahası sorularım ve merak ettiklerim için destek hattını arayabileceğimi söyledi, böyle ürünlerinin arkalarında duran markaların güvenirliliği daha çok önemli bence, kendilerinin de ürünlerinin arkasında olmalarından dolayı tekrardan teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru